Comunicación Asertiva
¿Qué es?: Es la capacidad de decir lo que pensamos y sentimos con honestidad y tranquilidad, sin lastimar a nadie. Su meta es ayudarnos a expresarnos sin crear conflictos, promoviendo el respeto mutuo.
- Cápsula 1: El Plátano del Diálogo (Comunicar sin Conflictos)
- Conceptos Clave: Atención | Claridad | Positivismo
- Tips para hablar mejor:
- Escucha con Atención: Mira a los ojos y escucha sin interrumpir para comprender el mensaje completo.
- Usa la Claridad: Evita las indirectas. Di lo que piensas de forma honesta y sencilla.
Reto Creativo: Alguien rechaza tu idea. Escribe una respuesta donde uses la Claridad y el Positivismo para pedir más información.
Cápsula 2: El Plátano de la Convivencia (Resolver Diferencias)
- Conceptos Clave: Calma | Expresión | Acuerdo
- Tips para resolver problemas:
- Prioriza la Calma: Si sientes que vas a explotar, retírate un momento. Hablar con la cabeza fría evita palabras hirientes.
- Usa la Expresión “Yo”: En lugar de decir “Tú me haces enojar”, di “Yo me siento enojado cuando…”. Esto evita que la otra persona se defienda y abre el diálogo.
Reto Creativo: Tu compañero olvidó algo. Redacta un mensaje para llegar a un Acuerdo desde la Calma, usando la Expresión “Yo siento”.
